差不多2010年的时候我有了第一个阿里账号，不过有这个账号大约一年的时间都没有买过东西，原因只有一个：就是信任度没有那么高，后来随着身边的人用阿里买的东西多了，信任度也加深了，网购也就越来越多了。几年之后我又有了唯品会的账号，有了账号后没多长时间我就在上面买了第一套化妆品，这么果断的在唯品会上买第一套化妆品倒不是因为网购的经验丰富了，而是因为看中它的货到付款，因为这句货到付款，给了足够的安全，于是毫不犹豫的在这个平台进行了第一次网购。再后来在车上听广播的时候也通过电台主播的推荐买过一两款产品，当时通过电台主播买产品也是看中了货到付款这句营销语给我的安全感。
 

方形马口铁盒包装定制批发

 

客户与商家的关系都是从陌生到熟悉的，从缺乏信任到信任感十足。怎么与客户建立信任这是比较重要的，陌生的时候准客户对商家没有安全感，所以会多方比较寻求有安全感的商家，而唯品会是想尽一切办法想要抓住客户，所以把安全感放到了客户的一边，赢得信任，努力做成了生意。当然想要维系这份信任，就需要商家不断完善自己的服务，比如提高产品的质量，提高退货上门取件，提高买贵退差价等售后服务。

 

与客户建立信任难，而与客户建立信任之后的维系也比较不容易，这都需要我们相当的用心。那么普通的商家怎样与客户建立信任感呢？小编觉得商家应该给客户足够的安全感，这样才能赢得客户的首次信任，才能让客户在诸多商家中去选择我们。建立信任后又需要怎样去维系呢？上一段小编也讲了唯品会是通过买贵退差价、退货上门取件等提高服务质量来维系与买家的关系。商家也应该根据自身的情况去提高自己产品质量与服务意识，以持续地给客户安全感。