德州润丰包装科技有限公司拥有多条全新的包装加工生产线,占地面积13000平方米,现有员工150人左右,并配有专业的模具加工中心,生产设备50多余台,包含铁盒包装制作设备30多台,
纸箱生产设备20多台,其中包括鲁西北地区一台全自动模切机。雄厚的实力、优秀的
技术人员、专业的管理团队为客户提供优质的服务。
作为润丰包装公司的一名网络销售人员,经常会与客户在网上打交道,偶尔会遇到这样的客户,那就是通过润丰阿里店铺进行咨询后,在听到订单报价时便杳无音信了,有的可能是在询价,有的可能是因为价钱的问题,然而、针对客户嫌价格高,很多销售人员不知道如何回答,因为我们为了薄利多销,深知我们已经把价格降到了最低,把利润降到了最低。
其实我们只是没有真正了解客户说价格高的真正原因,假如我们能够了解客户真实的想法,相信很多因为价格的问题都比较好解决了。
1.习惯性的还价格。
很多客户在心里上其实已经接受了你的报价,但是还是想试探性的问问能不能再让价。这种是正常人的心理,我们销售人员要能够通过双方的沟通来判断客户真正意图。
2.相互比价格。
客户说到价格高了,这个时候,我们做铁盒包装的销售人员,就应该多在我们公司的实力、生产优势等多方面为客户解除疑虑。多谈价值、少说价格。因为客户可能还不了解我们,所以需要我们专业的销售人员给出专业的解答,可以从我们铁盒生产的优势,以及知名度、案例等方面解答。
3.沟通不够。
做销售,最重要的就是沟通,说到沟通,那就得说说语言的艺术,很多时候可能是因为我们销售人员没有认真的倾听客户的需求,为客户解答疑问时,从而不能满足客户的需求,所以这个时候我们就得做到百分百沟通,让客户真正的了解我们,我们也真正的了解客户的需求。